Beiträge mit tag "Technik und Computerwelten

Gestern war – für mich als Technikfreak – der wichtigste Tag des Umzuges: Bluewin TV sollte installiert werden. Ich habe mich trotz Kinderkrankheiten weiterhin für Bluewin TV entschieden, denn der Komfort ist beachtlich und das Preisleistungsverhältnis ok. Ausserdem bin ich überzeugt, dass sich die Technik weiterentwickeln wird und ich so am Ball bleiben kann. Der nächste Schritt soll ja HDTV sein, welches zur Euro 08 aufgeschaltet werden soll. (Wobei das noch nicht klar und verbindlich geäussert wurde. HDTV wurde bereits mehrmals angekündigt und verschoben…)

Zurück zum Thema Umzug: Gestern um 11 Uhr betrat ein beauftragter Installateur unser Haus und ereiferte sich in einer Schnitzeljagd durch die verworrenen Kabelschläuche. Als die Verlegung der Drähte verstanden war, machte er sich an die Installation der Dosen, zog Ethernetkabel an die beiden Standorte der Settop-Boxen und begann allmählich zu verzweifeln.

Zum Test schloss er ein analoges Telefon an und hörte mal ein Freizeichen, dann mal wieder nicht. Das VDSL-Modem konnte sich nicht synchronisieren und somit konnte auch die Settop-Box kein Signal empfangen. Irgendwann versuchte ich mich selbst aufs Handy anzurufen und staunte. Da wurde mir eine wildfremde Telefonnummer im Display angezeigt. Kurz darauf hin klingelte das Festnetzgerät und ich durfte einem Gespärch zweier mir unbekannten Gesprächsteilnehmer lauschen. Oha!

Der Techniker kontaktierte die Swisscom und informierte sie über dessen Schaltfehler auf der Zentrale. So zog er ab, ohne die ganze Installation getestet zu haben und vertröstete mich auf heute.

Fehler können passieren und dies ist auch nicht weiter schlimm. Was mich aber heute schon etwas in Rage gebracht hat, war der Anruf beim Kundenservice. Ich hakte vorhin nach um mich zu erkundigen. Trotz hartnäckigem Nachhaken erhielt ich keine genaue Angabe, bis wann das Problem gelöst sei. Stattdessen klingelte heute morgen bereits ein halbes Dutzend mal mein Festnetzgerät und wenn ich abnehme, höre ich fremde Gespräche. So zückte ich irgendwann mein Handy und rief diese fremde Nummer an. Der Inhaber dieses Anschlusses nahm den Anruf entgegen – er wohnt übrigens im gleichen Ort, aber einige hundert Meter von hier entfernt – und war sehr verblüfft über meine Äusserungen. Er wurde von Swisscom nicht einmal darüber informiert, dass ein Fremder seine Gespräche mithören kann. DAS finde ich äusserst peinlich und skandalös.

Nunden, ich harre nun der Dinge und warte mal… und gegen elf wird erneut nachgehakt. :-)

PS: Das Ganze erinnert mich übrigens an eine fast vergessene Geschichte, vor zig Jahren bei Orange. Da haben es die “Telefoniker” hingekriegt, dieselbe Nummer zweimal zu vergeben. Wenn wer anrufte, klingelte es auf zwei Handies… der schnellere durfte sich dann mit dem Anrufenden unterhalten. Es dauerte einige Zeit, bis der Irrtum wirklich bemerkt wurde… immerhin, die Rechnung des Anschlusses wurde dem anderen Teilnehmer zugesandt. :-)